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Autor: Tales Araújo
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A Importância do COBIT 2019 e Seus Conceitos Básicos O que é COBIT 2019?
A Importância do ITIL e Seus Conceitos Básicos O que é ITIL? O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de práticas detalhadas para o gerenciamento de serviços de TI (Tecnologia da Informação) que se concentra no alinhamento dos serviços de TI com as necessidades dos negócios.
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